In den vergangenen Jahren konnte ich in einigen sehr spannenden Projekten wertvolle Erfahrungen sammeln.

Die Themenfelder waren weit gestreut:

• Ablösung eines R/2 basierten Logistiksystems durch eine R/3- Lösung
• Strategische Weiterentwicklung der EDV-Landschaft für einen großen Telekom-Service-Anbieter
• Komplette Ende-zu-Ende-Prozeß- und EDV-Bestandsaufnahme für denselben Telekom-Service-Anbieter mit anschließender EDV-Landschaft-Konsolidierung.
• Einführung eines Change- und Configuration Management-Systems gemäß ITIL-Richtlinien bei einem internationalen IT-Service- Provider.
• Ablösung des zentralen Kundenservice-Tools nach dem Merger eines deutschen mit einem finnischen Telekommunikationsanbieters.

In diesen Projekten habe ich unterschiedliche Rollen wahrgenommen:

• Projektleiter: In Teams mit bis zu 20 Mitarbeitern habe ich die inhaltliche Arbeitssteuerung übernommen.
• Software-Architekt: In mehreren Implementierungsprojekten (mit BMC ARSystem bzw. Python) habe ich die Architektur der Applikation sowie die Integration in die vorhandene Umgebung entwickelt.
• Prozessberater: In dieser Funktion war ich immer daran interessiert, die Prozesse so schlank wie möglich und einfach umsetzbar zu gestalten.